CERERE RETUR PRODUS

Daca sunteti un Client persoana fizica, ati primit produsele printr-un curier si v-ati razgandit, le puteti returna in termen de maxim 14 zile calendaristice, fara necesitatea prezentarii unui motiv anume si fara nici un fel de penalitati, conform  Legii (O.U.G. 34/2014).Art. 14, Alin. 3 din O.U.G. 34/2014 mentioneaza:
"Consumatorul este responsabil doar în ceea ce priveşte diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionării produselor."

Pașii pe care trebuie să-i urmezi:
· Completează formularul de retur de mai jos.
· Contactează VAGSQUAD.RO (TXS AUTOINSTAL SRL) la adresa de email SUPORT@VAGSQUAD.RO  
sau la numarul  de telefon : 0749181176 , pentru intrebari si detalii suplimentare.

ATENȚIE!
Conform Legii (O.U.G. 34/2014): "Consumatorul este responsabil doar în ceea ce priveşte diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionării produselor."
Dacă produsele a căror returnare prezintă urme de uzură, zgârieturi, lovituri, șocuri mecanice sau, după caz accesorii lipsă , certificate de garanție lipsă, ne rezervăm dreptul de a decide acceptarea returului sau de a reține o sumă din valoarea produsului, sumă ce va fi comunicată după evaluarea prejudiciilor aduse. În cazul exercitării dreptului legal de returnarea a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face în cel mult 14 de zile de la data solicitării returului, prin aceeasi metodă de plată.